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我忘記密碼了，該如何重設？
請點選密碼輸入框旁的「忘記密碼？」連結。輸入您註冊時使用的電子郵件地址，系統將會立即向您發送一封密碼重設郵件，內含安全建立新密碼的步驟說明。
輸入的資料沒錯，為什麼系統顯示登入失敗？
請先確認鍵盤的「Caps Lock（大寫鎖定）」是否不小心開啟。另外，複製貼上時請格外留意，郵件地址或密碼的前後是否多夾帶了不易察覺的「空格」。
我一直沒有收到密碼重設的電子郵件。
自動系統發出的郵件有時會被信箱誤判。請前往您的「垃圾郵件箱（Spam）」或「廣告郵件分類」中尋找。若超過 15 分鐘仍未收到，請嘗試重新送出請求。
為什麼我的帳號會顯示被暫時鎖定？
為了防止有心人士惡意猜測密碼、保護您的個人隱私隱私安全，若帳號連續多次輸入錯誤密碼，系統會自動啟動安全防護機制並暫時鎖定。該鎖定會在一段時間後自動解除。
是否可以使用 LINE、Google 或 Facebook 帳號直接登入？
出於對熟齡會員隱私權的嚴格保護，我們不與任何外部第三方社群平台進行資料連動。您僅能透過在本站註冊的專屬電子郵件與密碼安全登入。
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